CGU & CGV

Jeu gratuit et progression locale

Le cœur du jeu peut être utilisé sans compte payant. La progression, les réglages, les records et les éléments débloqués localement sont stockés dans le navigateur, sauf utilisation d’un export ou d’une autre fonction de sauvegarde annoncée. La suppression des données du navigateur peut effacer cette progression locale.

Statut de membre fondateur

Le statut de membre fondateur est accordé à la suite d’un achat numérique unique. Il confère une licence personnelle, non exclusive et non transférable sur la Collection des Fondateurs et les avantages décrits au moment de l’achat.

Par exception, un achat effectué comme cadeau peut être attribué une seule fois à un bénéficiaire au moyen d’un lien d’activation non utilisé. Après son activation, le statut et les avantages associés sont personnels et non transférables.

Les contenus inclus dans la Collection des Fondateurs restent accessibles sans frais récurrents. Les contenus futurs — collections, Reveal Boards ou Éditions spéciales — ne sont inclus que lorsqu’ils sont expressément présentés comme faisant partie de la Collection des Fondateurs. Dans les présentes Conditions, « permanent » signifie que les avantages inclus ne sont soumis ni à une date d’expiration prédéfinie ni à un abonnement. Cela n’implique pas l’inclusion automatique de tous les futurs contenus de Luma Shift.

Caractéristiques, prix et commande

La page produit et le paiement décrivent les avantages numériques inclus, le prix total comprenant les taxes indirectes applicables, le mode de livraison et les éventuelles exigences techniques. Le prix et le périmètre contractuels sont ceux affichés immédiatement avant la confirmation de la commande.

Paiements et vendeur officiel

Les achats sont vendus et traités par Paddle, qui agit en qualité de vendeur officiel (« merchant of record ») et revendeur autorisé.

Paddle traite les paiements, les taxes indirectes applicables, les reçus, les demandes de rétractation et de remboursement ainsi que l’assistance liée aux transactions. LUMA SHIFT reste responsable de l’accès au produit et de l’assistance technique.

Les achats sont également soumis aux Conditions acheteur de Paddle présentées lors du paiement.

Paddle Buyer Terms

Livraison et restauration

Les avantages numériques sont mis à disposition après la réussite du paiement et l’activation de la licence. Le statut Founding et les collections achetées peuvent être restaurés au moyen de l’adresse email d’activation ou des informations de récupération communiquées après l’achat.

La progression locale du jeu est distincte des droits achetés et peut être perdue lorsque les données du navigateur sont supprimées, sauf si elle a été exportée.

Rétractation et remboursements

Lorsque la loi permet la fourniture immédiate d’un contenu numérique, le paiement peut demander le consentement exprès au commencement de l’exécution avant la fin du délai de rétractation ainsi que la reconnaissance de la perte éventuelle du droit légal de rétractation une fois la fourniture commencée. Cela n’affecte pas les droits liés à l’absence de fourniture, à l’impossibilité d’accès ou à la non-conformité.

Les demandes de rétractation et de remboursement liées à la transaction sont traitées par Paddle conformément aux conditions de paiement et au droit impératif. Les problèmes techniques d’accès peuvent être signalés à hello@lumashift.app.

Droits des consommateurs et garanties légales

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits impératifs des consommateurs, notamment ceux relatifs à un contenu numérique non fourni, inaccessible ou non conforme à la description présentée lors de l’achat.

Usage personnel et comportements interdits

LUMA SHIFT et les avantages achetés sont destinés à un usage personnel. Il est interdit d’automatiser le jeu ou la collecte de récompenses, de revendre ou dupliquer des liens d’activation, de contourner les contrôles de licence, d’extraire des interfaces protégées, de perturber le service ou d’utiliser le produit illicitement.

Suspension et transactions révoquées

L’accès peut être suspendu ou révoqué lorsqu’il a été obtenu frauduleusement, fait l’objet d’une rétrofacturation ou d’un remboursement, dupliqué, transféré contrairement aux présentes Conditions ou utilisé de façon abusive. LUMA SHIFT tient compte des circonstances et des droits impératifs des consommateurs avant toute mesure proportionnée.

Éditions sponsorisées

Les éditions sponsorisées sont clairement identifiées. Les sponsors ne déterminent pas les solutions des grilles sans rapport avec leur campagne, la difficulté, les récompenses des joueurs ni le contenu éditorial.

Les sponsors ne reçoivent pas de données personnelles relatives aux joueurs, sauf information claire et application d’une base légale valable. Les liens de campagne peuvent contenir des paramètres d’attribution destinés à mesurer des performances agrégées.

Parrainages et récompenses

Les récompenses de parrainage sont soumises à validation, à des limites anti-abus et aux règles affichées avec la fonction d’invitation. Les récompenses obtenues par manipulation, appareils dupliqués, faux achats ou activité automatisée peuvent être annulées.

Évolutions raisonnables du service

LUMA SHIFT peut apporter des modifications raisonnables pour des raisons de sécurité, de compatibilité, de conformité juridique, d’accessibilité, d’équilibrage ou d’amélioration du produit. Les avantages permanents achetés ne seront pas retirés dans le seul but de revendre le même droit annoncé, sous réserve des événements échappant raisonnablement au contrôle et du droit impératif.

Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit français, sans priver un consommateur des protections impératives applicables dans son pays de résidence. Les parties cherchent d’abord une solution amiable en contactant hello@lumashift.app.

Pour les litiges liés au paiement, à la rétractation ou à la transaction, les Conditions acheteur et le processus d’assistance de Paddle s’appliquent. Les litiges liés à l’accès au produit et à l’assistance technique restent traités par LUMA SHIFT.

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026.